Giỏ hàng

Chính sách vận chuyển, giao nhận

Chúng tôi hỗ trợ những hình thức giao hàng sau đây:

1. Giao hàng tại văn phòng công ty

– Quý khách nhận hàng trực tiếp tại các Địa điểm bán hàng của Công ty hoặc tại các Đại lý

– Quý khách vui lòng thực hiện kiểm tra, đối chiếu sản phẩm với phiếu xuất, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi thanh toán và ký nhận.

2. Giao hàng tận nơi (có tính phí)

– Bộ phận giao hàng của chúng tôi sẽ liên lạc với quý khách hàng để sắp xếp thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho quý khách.

- Cước vận chuyển hàng hóa do khách hàng chi trả, chúng tôi sẽ tính cước vận chuyển trong khi thỏa thuận mua bán diễn ra.

– Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng, trước khi thanh toán và ký nhận. Nếu có các vấn đề như chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, niêm phong đã bị thay đổi, quý khách vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi để xử lý.

3. Giao hàng tận nơi bằng dịch vụ chuyển phát

– Đối với khách hàng ở ngoại thành thành phố Hồ Chí Minh/Hà Nội hoặc các tỉnh khác, nếu khách hàng yêu cầu dùng dịch vụ chuyển phát: chúng tôi ủy quyền vận chuyển cho các đơn vị uy tín như Bưu điện VNPT, Viettel, Tín thành…

– Khi giao hàng chúng tôi sẽ gửi biên bản giao hàng ghi rõ hàng hoá, số lượng, quy cách và chủng loại qua email/fax cho quý khách. Đồng thời chúng tôi cũng sẽ cung cấp tên, số điện thoại, và số vận đơn của đơn vị chuyển phát để quý khách tiện liên hệ nhận hàng. Đối với hàng có trị giá lớn chúng tôi tiến hành đóng dấu, niêm phong để quý khách tiện kiểm tra rằng hàng không bị thay đổi nội dung khi vận chuyển.

– Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng, trước khi thanh toán và ký nhận. Nếu có các vấn đề như chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, niêm phong đã bị thay đổi, quý khách vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi để xử lý.

– Quý khách không phải chịu bất kì trách nhiệm nào liên quan tới việc hàng hoá bị thay đổi, thất lạc, không đảm bảo về chất lượng và đủ số lượng trong quá trình vận chuyển hàng hoá tới địa điểm nhận hàng của quý khách.

– Khi đặt hàng, quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc cung cấp hàng hóa và nhận thanh toán nhanh chóng. Chúng tôi có quyền từ chối dùng dịch vụ chuyển phát khi khách hàng không cung cấp đủ thông tin, chưa ký hợp đồng và thanh toán... Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc vì các thông tin do quý khách cung cấp không chính xác.